반응형 ITIL V4 Foundation1 ITIL V4 Foundation 자격증 및 시험 정보 ITIL V4 Foundation 자격증을 최근에 취득했는데요, 98% 득점으로 합격하였습니다. 제가 정리하며 공부한 덤프에서 대부분 나왔기 때문입니다. ITIL의 약자는 Information Technology Infrastructure Library입니다. 이름만 들어서는 무슨 내용인지 잘 안 와닿을 텐데, IT 서비스를 쉽게 제공하고 효율적으로 관리할 수 있는 가이드 정도로 생각하면 됩니다. 주로 IT 서비스 관리에 필요로 하는 프로세스, 지침, 프랙티스 등에 관한 내용으로 국제적으로 IT Service Management에 관한 산업 표준으로 인정받고 있습니다. IT업계에서 SM에 종사하시는 분들은 많은 관련이 있다고 할 수 있습니다. SI에 종사하시는 분들도 알아두면 많은 도움이 될 것입니다. .. 2022. 10. 31. 이전 1 다음 반응형
